Avec MYA Sport, vous avez la possibilité d’annuler votre présence et de replanifier votre séance à un autre moment, selon les disponibilités.
Pour gérer facilement vos séances, nous vous recommandons de télécharger l’application MYA Sport et de vous connecter avec le compte utilisé lors de votre inscription.
Ensuite :
Vous avez annulé votre présence, mais vous êtes finalement disponible ? Tant qu’il reste plus de 3 heures avant le début de la séance, vous pouvez annuler votre demande d’absence et confirmer à nouveau votre participation à la séance initiale.
Vous pourrez alors participer normalement à votre cours.
Après l’annulation, vous pouvez directement consulter les autres séances disponibles.
Les disponibilités sont affichées sur une période de 7 jours. Par exemple, le lundi, vous pourrez consulter les possibilités disponibles jusqu’au lundi suivant.
Vous ne trouvez pas de séance qui vous convient ? Pas d’inquiétude : vous n’êtes pas obligé de replanifier immédiatement. Vous pouvez revenir plus tard et consulter les nouvelles disponibilités.
Votre possibilité de replanification reste valable pendant l’année liée à votre inscription, y compris pendant les périodes de vacances lorsque des séances compatibles sont proposées.
C’est l’occasion idéale de profiter d’une séance que vous auriez dû manquer pendant l’année.
Pour obtenir le droit de replanifier votre séance, vous devez annuler votre présence au minimum 3 heures avant le début du cours.
Si vous n’annulez pas votre présence dans ce délai, la séance sera considérée comme manquée et ne pourra malheureusement pas être replanifiée.
La replanification dépend toujours des places et séances disponibles.
