Stages

Toutes vos questions fréquemment posées sur les stages

La carte de membre est-elle gratuite ?

Non, elle coute 50€ et est valable à vie. (1 carte par famille)

Est-elle valable pour les cours ?

Non, uniquement sur les stages de journée

Dois-je prévoir un repas et un goûter ?

Oui, Repas tartine et goûter sont à prévoir, ainsi qu’une gourde

Y a -t-il des siestes prévues pour les petits ?

Oui, pour les stages 3-4 ans, une sieste est prévue, mais pas obligatoire (à déterminer avec la monitrice le lundi du stage, sur place)

Mon enfant n’aura pas tout à fait 3 ans lors du stage, puis je l’inscrire ?

A partir de 2 ans et 9 mois, il peut participer à un stage de Psycho découverte.

Mon enfant n’est pas encore propre, puis je l’inscrire à un stage ?

Oui, mais nous n’acceptons qu’un seul enfant pas propre en stage de psycho découverte. Si l’unique place est encore disponible, vous pouvez donc l’inscrire.

S’il n’est pas propre pour la sieste par contre il n’y a aucun souci, vous devez simplement prévoir un lange

Puis-je annuler mon inscription à un stage via mon My Promosport ?

Non, si vous désirez annuler un stage, vous devez nous envoyer un email à info@promo-sport.be

Y a -t-il des frais d’annulation ?

Oui, de 15€ si vous vous désinscrivez la semaine précédant le stage (excepté certificat)

De 30€ si vous vous désinscrivez le lundi du stage.

Suis-je remboursé si mon enfant est malade durant le stage ?

Oui, un remboursement est prévu si votre enfant est malade minimum 3 jours (15€ de frais sont retenus). Envoyez le certificat à info@promo-sport.be

Comment obtenir mon attestation mutuelle ?

Sur votre espace personnel My Promosport, vous retrouvez les attestations de nombreuses mutuelles, déjà signées et cachetées. Vous n’avez plus qu’à les imprimer, compléter les informations et le remettre directement à votre mutuelle. (Menu -  financier – Attestation de fréquentation)

Comment obtenir mon attestation fiscale ?

Elle se trouve sur votre espace My Promosport (Menu – Financier – Attestation fiscale (ONE) et est disponible d’avril à décembre de l’année suivante.

NB : Elles ne sont pas délivrées par courrier ni par email.