Coronavirus - Topo

Chers clients,

A ce jour, aucune de nos activités ne peuvent encore reprendre suite aux dernières décisions prises par le Conseil national de Sécurité.

Cette attente nous désole tout autant que vous car nous avançons dans le brouillard depuis le début de la crise.

Néanmoins, nous nous efforçons de vous tenir régulièrement informés par email et vous demandons encore un peu de patience même si c’est compliqué.

COURS

Au niveau de vos abonnements/cotisations pour un cours aquatique ou sportif, nous ne sommes pas encore en mesure de pouvoir vous donner plus de précisions.

En effet, vu l’impact lié à notre secteur, nous attendons de savoir si nous pourrons recevoir une aide du gouvernement.

Sachez néanmoins que nous cherchons des solutions et que tout ne sera sans doute pas perdu, rassurez-vous !

 

ATTESTATIONS FISCALES

Si votre enfant a suivi un cours ou un stage en 2019, vous pouvez télécharger son attestation fiscale sur votre espace MyPromosport, dans la rubrique « Financier ».

Nous ne délivrerons pas d’attestation par email. Merci de votre compréhension.

 

STAGES D’ETE

A ce jour, l’organisation des stages d’été est encore floue mais depuis le début, nous réfléchissons à toutes les solutions que nous pourrions mettre en place pour accueillir vos enfants cet été dans un climat serein et un environnement le plus sécurisant possible, tout en tenant compte des mesures qui nous seront communiquées au fur et à mesure que la situation évolue.

Les inscriptions restent actuellement ouvertes et si les programmes devaient être modifiés, vous serez avertis par email afin de vous proposer des alternatives.

Par contre, merci d’attendre le feu vert du gouvernement avant d’effectuer le paiement.

Les places seront peut-être limitées mais rassurez-vous, nous trouverons des solutions pour tout le monde !

 

ANNIVERSAIRES

Nous ne pouvons malheureusement plus proposer de dates pour le moment car les centres sportifs et les piscines doivent rester actuellement fermés.

 

AUTRE DEMANDE

Nos bureaux étant fermés pour des questions de sécurité de nos collaborateurs, toutes vos autres demandes seront traités dans les meilleurs délais.

 

N’hésitez pas à consulter notre site internet et notre page Facebook pour d’éventuelles informations complémentaires.

Cette situation tout à fait exceptionnelle à un réel impact sur nos structures associatives, nous ne serons pas épargnés, mais soyez assurés que nous mettons tout en œuvre pour limiter les répercussions tant pour vous que pour nos animateurs et nos équipes.

 

Merci de votre compréhension.

Bien à vous et sportivement,

L’équipe Promosport